Как написать продавцу на Озоне? - Ответы на компьютерные вопросы

Содержание

- Как написать сообщение в озон?
- Где чат на Озоне?
- Как вернуть некачественный товар на озон?
- Как происходит продажа на Озоне?
- Как связаться с компанией озон?
- Как задать вопрос на Озоне?
- Как войти в личный кабинет озон?
- Как пополнить Озон счет?
- Как вернуть брак на озон?
- Какие товары можно вернуть озон?
- Можно ли вернуть нижнее белье на озон?
- Можно ли в озон оплатить наличными?
- Как продавать товары на Wildberries?

Как написать сообщение в озон?

Если у вас есть вопросы, напишите нам в чат или на help@ozon.ru. По вопросам, связанным с покупкой авиабилетов или предстоящей поездкой, выберите Ozon Travel в чате поддержки Ozon.

Где чат на Озоне?

Обратиться за консультацией просто: в разделе «Сообщения» Личного кабинета есть чат-бот, который поможет получить ответы на вопросы по заказу, товару, дополнительным функциям Ozon. Также робот поможет связаться с оператором, если вопрос требует участия человека.

Как вернуть некачественный товар на озон?

Для оформления возврата:

В личном кабинете в разделе Заказы нажмите на номер заказа.
Нажмите Вернуть товары и выберите те, которые хотите вернуть, укажите причину и приложите фото.
Нажмите Оформить возврат. ...
Следите за статусом заявки в разделе Мои возвраты.

Как происходит продажа на Озоне?

Продажа со склада Ozon

Поставщик отвозит свои товары на склад, а всем остальным занимается маркетплейс: размещает товары на сайт, принимает оплату, упаковывает заказы и доставляет их клиентам. Это называется FBO — Fulfillment by Ozon. Склады маркетплейса находятся в разных городах России.

Как связаться с компанией озон?

Находясь в любом регионе РФ и желая получить консультацию по организационным вопросам или помощь в решении проблемы, можно позвонить с мобильного по телефону Горячей линии сайта Озон. ру: 8 (800) 234-70-00. Опасаться за дополнительные расходы не стоит - номер бесплатный.

Как задать вопрос на Озоне?

Как задать вопрос

Перейдите в раздел Вопросы и ответы на странице нужного товара.
Проверьте, нет ли такого же вопроса от другого пользователя.
Отправьте свой вопрос. Если хотите скрыть свое имя, выберите опцию Оставить вопрос анонимно.

Как войти в личный кабинет озон?

Чтобы войти в личный кабинет «Озон», нужно перейти по адресу www.ozon.ru и нажать на иконку с надписью «Войти» в правом верхнем углу экрана.

Как пополнить Озон счет?

Счёта с карты:

зайдите в личный кабинет на сайте интернет-магазина;
выберите услугу «Пополнить аккаунт картой онлайн»;
введите реквизиты карты и нажмите «Пополнить».

Как вернуть брак на озон?

Как оформить возврат товара на OZON?

в Личном кабинете войдите на страницу с заказами;
выберите заявку, товар из которой требуется вернуть;
отметьте отправляемые позиции, затем нажмите «Продолжить». ...
укажите реальную причину возврата. ...
выберите способ, которым удобно оформить пересылку;
нажимайте «Оформить возврат».

Какие товары можно вернуть озон?

Качественные вещи, которые не понравились или не подошли, можно вернуть в течение недели. Из этой категории: парфюмерия, косметика, предметы личной гигиены, объекты искусства. На сайте OZON представлен перечень ассортиментных групп. В течение 30 дней разрешается вернуть остальные товары.

Можно ли вернуть нижнее белье на озон?

В течение 30 дней (Premium — 60 дней) можно вернуть все остальные товары, которые не подошли или не понравились (надлежащего качества). В течение гарантийного срока можно вернуть товары с недостатками или браком (ненадлежащего качества).

Можно ли в озон оплатить наличными?

полностью отключена возможность оплаты наличными или картой в пункте выдачи заказов. ... Ozon не убрал из описания способов оплаты вариант с наличными при получении, однако сделать заказ с такими параметрами невозможно. Причины и сроки восстановления наличной оплаты не указаны.

Как продавать товары на Wildberries?

Давайте подробно рассмотрим, как стать поставщиком Wildberries.

Зарегистрироваться на сайте для продавцов ...
Загрузить документы ...
Отправить заявку на проверку ...
Создать карточки товаров и загрузить фотографии ...
Загрузить цены на товары ...
Создать заказ

Интересные материалы: